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消委會今年首兩月接逾300宗流動寬頻投訴
2010-03-15
今年首兩個月，消委會接獲三百多宗有關流動寬頻服務的投訴，多過去年全年總數。
消委會檢視市面上多個流動寬頻上網計劃，發現大部分計劃都附有「公平使用條款」，即用戶如果上網流量過高，可能會被供應商減速、另外收費、甚至停止服務。今年首兩個月接獲流動寬頻的三百四十七宗投訴中，一百一十四宗涉及「公平使用條款」，消委會呼籲高用量用戶簽約時要了解清楚。
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