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武廣高鐵韶關段昨日設備故障部分列車延誤
2010-02-07
武廣高鐵韶關段昨日有設備故障，部分列車延誤，過萬名旅客一度滯留廣州火車南站。
在啟用不夠一星期的廣州火車南站，昨日下午一度有萬多名旅客滯留，被安排在大堂等候。有旅客投訴鐵路部門指示不清楚：「本來有的車次在我們前面的，但是現在晚點（延遲），到我們後面。（沒有為甚麼說明？）沒有跟我們說為甚麼，然後這裡連位置都沒能坐的？。」亦有旅客說：「我們從湖南回來。（有沒有晚點？）遲了半小時。（有沒有給你們解釋？）有人抽煙。（有沒有停韶關站？）好像沒有。」
警員到場維持秩序。鐵路工作人員向旅客派食物和飲品，又通過廣播向他們致歉。
經過搶修後，列車服務深夜恢復正常。
武廣高鐵去年底通車時，載客量是總載客量一半，春運期間車票變得緊張：「（去）武漢的。（好賣嗎？）（車票）最早十三號的。（現在賣不上了，怎麼辦？）坐汽車或飛機吧！」
高鐵決定增加列車班次，疏導人潮。
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